Metodologiya

Versiya 1.4.2, yangilangan sana: 2026-10-16. Bu saytdagi har bir bahoni eʼlon qilingan maʼlumotlar va shu sahifadagi qoidalar asosida qayta hisoblash mumkin. Baholash tizimi va maʼlumotlar ochiq; har bir klinika sahifasida uning manbalari va tekshiruv sanalari keltirilgan.

Maʼlumotlar haqida

Barcha maʼlumotlar ochiq manbalardan mustaqil ravishda toʻplanadi va xatolar boʻlishi mumkin — tuzatish yuboring. Bu reyting tibbiy maslahat emas va reytingdagi oʻrinlar sotilmaydi.

Har bir mezon yonidagi dalil izohlari sahifaning tilidan qatʼi nazar ingliz tilida — tekshiruvimizning yagona ish tilida — yuritiladi, shunda ayni bir fakt turli tillarda har xil ifodalanib qolmaydi.

Nimani oʻlchaymiz — nimani oʻlchamaymiz

Biz ochiq tekshirib boʻladigan omillarni baholaymiz: klinika oʻz jamoasi, xizmatlari va narxlari haqida qanchalik ochiq maʼlumot beradi; ochiq sharh signallari qanday koʻrinadi; qanday infratuzilma va xizmatlar hujjatlar bilan tasdiqlangan; klinika ingliz tilida gaplashadigan bemorlar uchun qanchalik qulay; hamda u qidiruvda va AI yordamchilarida qanchalik koʻrinadi.

Biz klinik sifatni oʻlchamaymiz. Bu indeks tibbiy tavsiya emas va yuqori baho klinika «eng zoʻr» ekanini yoki u yerda davolanish aynan sizga mos kelishini anglatmaydi. Tibbiy qarorlar boʻyicha doimo malakali mutaxassis bilan maslahatlashing.

Formula

Har bir klinika olti kategoriya boʻyicha baholanadi. Kategoriya ichida mezonlar qatʼiy ball qiymatlariga ega (jadvallar quyida). Klinikaning istalgan reyting profilidagi bahosi:

profil bahosi = 100 × Σ(kategoriya% × vazn) / Σ(vaznlar) + ogohlantirish belgilari jarimasi
0…100 oraligʻiga cheklanadi, bunda kategoriya% = toʻplangan ballar / kategoriya maksimumi

Kategoriya vaznlari nisbiy; baholar 100 ballik shkalaga keltiriladi. Standart «Umumiy shaffoflik va ishonch» profili vazn sifatida metodologiyaning oʻz kategoriya maksimumlaridan (Maʼlumot shaffofligi 20, Narx shaffofligi 15, Obroʻ va sharhlar 20, Tibbiy infratuzilma 15, Muloqot va xizmat koʻrsatish 10, AI va qidiruvda koʻrinuvchanlik 10) foydalanadi.

Nomaʼlum maʼlumot 0 ball beradi. Faktni tekshira olmasak, klinika buning uchun ball olmaydi va band klinika sahifasida «Biz tekshira olmagan maʼlumotlar» boʻlimida keltiriladi — bu ataylab salbiy xulosa sifatida qaralmaydi. Dalil yoʻqligi hech qachon ball keltirmaydi va oʻzicha ogohlantirish belgisini ham yuzaga chiqarmaydi.

Maʼlumot shaffofligi — 20 ballgacha

Klinika haqidagi asosiy maʼlumotlarni — uning jamoasi, binosi, xizmatlari va manzilini — ochiq manbalarda tekshirib koʻrish mumkinligi baholanadi.

MezonBallQanday baholanadi
Ishlaydigan veb-sayt bor4Klinikaning rasmiy veb-sayti ishlaydi va unda dolzarb maʼlumotlar bor.
Stomatologlar ismlari koʻrsatilgan3Bemorlar kim davolashini bilishi mumkin: qabul qiladigan stomatologlarning ismlarini klinikaning oʻzi eʼlon qiladi. Ism, agar u orqali bemor shifokorni kasbiy reyestrdan topa olsa, hisobga olinadi; faqat ismning oʻzi yetarli emas.
Stomatologlar mutaxassisligi koʻrsatilgan2Koʻrsatilgan stomatologlar uchun malaka yoki mutaxassislik (masalan, ortopedik stomatologiya, ogʻiz jarrohligi) keltirilgan.
Klinikaning haqiqiy suratlari2Veb-saytda yoki ochiq profillarda faqat stok suratlar emas, klinika binosining haqiqiy suratlari koʻrsatilgan.
Xizmatlar roʻyxati eʼlon qilingan3Taklif etiladigan muolajalarning aniq roʻyxatini klinikaning oʻzi eʼlon qiladi (veb-sayt, ijtimoiy tarmoqdagi sahifalar yoki oʻzining Google Business profili). Reyestrlar, kataloglar va sharhlar hisobga olinmaydi.
Aniq aloqa maʼlumotlari2Telefon, e-pochta yoki messenjerdagi aloqa maʼlumotlarini topish oson va ular barcha manbalarda bir xil.
Saytning inglizcha versiyasi2Veb-sayt ingliz tilida ham mavjud (bu muhim, chunki Oʻzbekiston chet ellik bemorlarni ham qabul qiladi).
Manzil va xaritadagi joylashuv2Tekshirib boʻladigan koʻcha manzili va xaritadagi joylashuv eʼlon qilingan.

Narx shaffofligi — 15 ballgacha

Bemorlar tashrifdan oldin xarajatni taxmin qila olishi baholanadi. Eʼlon qilingan narx oraliqlari ham hisobga olinadi; aniq narxlar talab qilinmaydi.

MezonBallQanday baholanadi
Narxlar yoki narx oraliqlari eʼlon qilingan3Umumiy narxlar roʻyxati yoki narx oraliqlarini klinikaning oʻzi eʼlon qiladi; muddati cheklangan aksiya takliflari hisobga olinmaydi.
Tish tozalash narxi koʻrsatilgan2Tishlarni tozalash / tish toshini olib tashlash narxi (yoki oraligʻi) eʼlon qilingan.
Plomba narxi koʻrsatilgan2Tish plombalash narxi (yoki oraligʻi) eʼlon qilingan.
Tish toji narxi koʻrsatilgan2Tish toji (koronka) narxi (yoki oraligʻi) eʼlon qilingan.
Implant narxi koʻrsatilgan2Tish implanti narxi (yoki oraligʻi) eʼlon qilingan.
Konsultatsiya narxi koʻrsatilgan2Birinchi konsultatsiya narxi (yoki uning bepulligi) eʼlon qilingan.
Rentgen / tasvirlash narxi koʻrsatilgan2Rentgen yoki boshqa tasvirlash tekshiruvi narxi eʼlon qilingan.

Obroʻ va sharhlar — 20 ballgacha

Ochiq sharhlardan olingan signallar. Google reytingi Bayes apriori qiymati bilan tuzatiladi (reyting 4,0, vazn 25): shu sababli bir nechta sharhdan chiqqan 5,0 yuzlab sharhdan chiqqan 4,8 dan yuqori turmaydi.

MezonBallQanday baholanadi
Google reytingi (Bayes boʻyicha tuzatilgan)6Google Xaritalardagi oʻrtacha reyting; ballarga aylantirilishidan oldin sharhlar soniga qarab tuzatiladi. (chegaralar jadvali quyida)
Google sharhlari soni3Ochiq Google sharhlarining soni. (chegaralar jadvali quyida)
Sharhlarning yangiligi3Soʻnggi ochiq sharhlar qanchalik yaqinda yozilgani. (soʻnggi 3 oy ichida: 3 · soʻnggi bir yil ichida: 1.5 · bir yildan eski: 0 · nomaʼlum: 0)
Klinika sharhlarga javob beradi2Klinika ochiq sharhlarga, jumladan tanqidiy sharhlarga ham, koʻrinarli tarzda javob beradi.
Takrorlanuvchi shikoyatlar yoʻq2Ochiq sharhlarda bir xil shikoyat takror-takror uchramasa, ball beriladi. Tasdiqlangan takroriy shikoyatlar bu yerda 0 ball beradi va ogohlantirish belgisini ham keltirib chiqarishi mumkin.
Shubhali sharh alomatlari yoʻq2Sharhlar tarixida manipulyatsiya alomatlari koʻrinmasa, ball beriladi (besh yulduzli sharhlarning toʻsatdan koʻpayishi, bir xil qolipdagi matnlar, atigi bitta sharh yozgan foydalanuvchi akkauntlari).
Facebook sahifasi faol1Klinikaning aniqlash mumkin boʻlgan Facebook sahifasi bor va unda faollik yoki sharhlar mavjud.
TripAdvisorda mavjudlik0.5Klinika TripAdvisorda sharhlangan.
Boshqa sharh platformalari0.5Klinika boshqa platformalarda ham sharhlangan (WhatClinic, Dental Departures va b.).

Tibbiy infratuzilma — 15 ballgacha

Ochiq manbalarda hujjatlashtirilgan uskunalar va xizmatlar doirasi. Bu — hujjatlar bilan tasdiqlangan mavjudlik oʻlchovi, klinik sifat oʻlchovi emas.

MezonBallQanday baholanadi
Klinikada rentgen bor2Stomatologik rentgen uskunasi hujjatlar bilan tasdiqlangan.
CBCT (3D tasvirlash)2Konus-nurli kompyuter tomografiyasi (CBCT) hujjatlar bilan tasdiqlangan (implant rejalashtirish uchun muhim).
Implantologiya2Tish implantlari bilan davolash taklif etiladi.
Ortodontiya2Breketlar yoki shaffof kapalar (elaynerlar) bilan davolash taklif etiladi.
Ogʻiz jarrohligi2Jarrohlik muolajalari (tish olish, aql tishlari va b.) taklif etiladi.
Bolalar stomatologiyasi1.5Bolalarni davolash xizmati taklif etiladi.
Shoshilinch yordam1.5Shoshilinch yoki oʻsha kuniyoq qabul qilish hujjatlar bilan tasdiqlangan.
Chet ellik bemorlar bilan ishlash2Klinika chet ellik bemorlar bilan ishlash tajribasini hujjatlarda koʻrsatgan (xalqaro sugʻurta, inglizcha hujjatlar va b.).
Umumiy behushlik / chuqur sedatsiya (uyquda tish davolash)infoKlinika davolashni umumiy behushlik yoki chuqur venaichi / yarim uyqu sedatsiyasi ostida oʻtkazish mumkinligini hujjatlarda tasdiqlaydi: bunda bemor uxlaydi va hech narsani sezmaydi — muolajani his qilmaydi, koʻrmaydi va eshitmaydi (odatda esida ham qolmaydi). Bemor uygʻoq qoladigan va javob bera oladigan oddiy «ongli» yoki boʻshashtiruvchi sedatsiya bunga kirmaydi. Faqat maʼlumot uchun: shaffoflik bahosiga taʼsir qilmaydi.

Muloqot va xizmat koʻrsatish — 10 ballgacha

Klinika bilan bogʻlanish, javob olish va qabulga yozilish qanchalik oson — ayniqsa chet ellik bemorlar uchun.

MezonBallQanday baholanadi
WhatsApp / LINE mavjud2Klinika bilan WhatsApp yoki LINE orqali bogʻlanish mumkin.
Javob berish tezligi1.5Maʼlumot mavjud boʻlgan hollarda klinika soʻrovlarga qanchalik tez javob berishi. (tez: 1.5 · oʻrtacha: 0.75 · sekin: 0 · nomaʼlum: 0)
Ingliz tilida muloqot2.5Xodimlar ingliz tilida muloqot qiladi — klinikaning oʻz materiallariga yoki sharhlardagi izchil dalillarga koʻra.
Tashrifdan oldin konsultatsiya mumkin1.5Dastlabki konsultatsiya yoki davolash narxi taxmini bilan onlayn soʻrov yuborish mumkin.
Xizmatlar aniq tushuntirilgan1Xizmatlar sodda tilda tushuntirilgan (muolaja nima ekani va u nimalarni oʻz ichiga olishi).
Qulay ish vaqti1.5Kechqurun va/yoki dam olish kunlari ishlaydi, ish vaqti aniq eʼlon qilingan.

AI va qidiruvda koʻrinuvchanlik — 10 ballgacha

Bemorlar qidirganda klinikani topish mumkinligi — jumladan, sunʼiy intellekt yordamchilari orqali ham. Belgilangan soʻrovlar bilan tekshiriladi: "best dentist Uzbekistan", "English speaking dentist Uzbekistan", "dental implants Uzbekistan", "emergency dentist Uzbekistan", "Uzbekistan dental clinic for expats".

MezonBallQanday baholanadi
Soʻrovda tilga olingan: best dentist Uzbekistan1Klinika bu soʻrov boʻyicha AI yordamchilarining javoblarida / qidiruvning yuqori natijalarida koʻrinadi.
Soʻrovda tilga olingan: English speaking dentist Uzbekistan1Klinika bu soʻrov boʻyicha AI yordamchilarining javoblarida / qidiruvning yuqori natijalarida koʻrinadi.
Soʻrovda tilga olingan: dental implants Uzbekistan1Klinika bu soʻrov boʻyicha AI yordamchilarining javoblarida / qidiruvning yuqori natijalarida koʻrinadi.
Soʻrovda tilga olingan: emergency dentist Uzbekistan1Klinika bu soʻrov boʻyicha AI yordamchilarining javoblarida / qidiruvning yuqori natijalarida koʻrinadi.
Soʻrovda tilga olingan: Uzbekistan dental clinic for expats1Klinika bu soʻrov boʻyicha AI yordamchilarining javoblarida / qidiruvning yuqori natijalarida koʻrinadi.
Saytda strukturalangan maʼlumotlar1.5Veb-saytda strukturalangan maʼlumotlar ishlatiladi (schema.org LocalBusiness/Dentist belgilashi yoki shunga teng usul).
Google indekslash sifati2Klinikaning oʻz sahifalari uning nomi va asosiy xizmatlari boʻyicha qidiruvda chiqishi tekshiriladi. (yaxshi: 2 · qisman: 1 · yomon: 0 · nomaʼlum: 0)
Alohida xizmat sahifalari1.5Asosiy xizmatlar (implantlar, ortodontiya va b.) uchun bitta umumiy roʻyxat emas, alohida sahifalar mavjud.

Sharhlar bahosini tuzatish

Sharhlar soni kam boʻlganda xom yulduzli reytinglar chalgʻitadi, shuning uchun Google reytingi ballarga aylantirilishidan oldin 4 yulduzlik Bayes apriori qiymati bilan tuzatiladi; bu qiymatga 25 ta sharhga teng vazn beriladi:

tuzatilgan = (reyting × sharhlar + 4 × 25) / (sharhlar + 25)

Tuzatilgan reyting → ballar

Tuzatilgan reytingBall
≥ 4.76
≥ 4.55
≥ 4.34
≥ 43
≥ 3.51
≥ 00

Sharhlar soni → ballar

SharhlarBall
≥ 5003
≥ 2002.5
≥ 1002
≥ 501.5
≥ 201
≥ 50.5
≥ 00

Masalan: 3 ta sharhdan chiqqan 5,0 reyting tuzatilgandan keyin 4.11 boʻladi, 500 ta sharhdan chiqqan 4,8 esa 4.76 boʻladi — hajm ahamiyatli.

Ogohlantirish belgilari (jarimalar)

Hujjatlashtirilgan muammolar ballardan ayiriladi. Har bir belgining ogʻirligi dalillarga qarab belgilanadi; umumiy jarima ⁦-20⁩ ball bilan cheklangan. Belgi qoʻyish uchun ochiq dalil talab qilinadi (u klinika sahifasida keltiriladi) — biz hech qachon faqat gumon asosida belgi qoʻymaymiz. Baʼzi belgilar tekshirilgan salbiy natijalardan avtomatik keltirib chiqariladi (masalan, «hech qayerda stomatolog nomi keltirilmagan» → stomatolog aniqlanmadi, past ogʻirlik). Narxlar roʻyxatini eʼlon qilmaslik ularning biri emas: buning uchun ball allaqachon narx shaffofligi toifasida ayiriladi, «noaniq yoki aldamchi narxlar» belgisi esa faqat aldamchi yoki noaniq narxlarga dalil boʻlgandagina qoʻyiladi.

BelgiPastOʻrtaYuqoriNima sabab boʻladi
Qoʻshimcha davolashni tiqishtirish haqida shikoyatlar-2-4-7Bir nechta mustaqil ochiq sharhda bemorga soʻralganidan ortiq davolashni qabul qilishga bosim oʻtkazilgani tasvirlangan.
Noaniq yoki aldamchi narxlar-2-4-6Yakuniy hisob eʼlon qilingan narxdan sezilarli oshib ketgani yoki reklama qilingan narxlarga amal qilinmagani haqida ochiq shikoyatlar.
Hech qayerda stomatolog koʻrsatilmagan-2-3-5Hech bir ochiq manbadan qabul qiladigan birorta stomatologni aniqlab boʻlmaydi.
Shubhali sharh alomatlari-3-5-8Sharhlar tarixida manipulyatsiya alomatlari koʻrinadi.
Tekshirib boʻladigan manzil yoʻq-3-5-8Izchil jismoniy manzilni tasdiqlab boʻlmaydi.
Agressiv marketing amaliyoti-1-3-5Spam, sunʼiy shoshilinchlik, tekshirib boʻlmaydigan «eng zoʻr» daʼvolari yoki sharh niqobidagi pullik joylashtirishlar.
Bir-biriga zid ochiq maʼlumotlar-1-3-5Asosiy maʼlumotlar (manzil, ish vaqti, stomatologlar, narxlar) klinikaning oʻz ochiq manbalarida bir-biriga zid keladi.
Muloqot boʻyicha takroriy shikoyatlar-1-3-5Javobsiz qolgan xabarlar, til toʻsigʻi yoki buzilgan qabul vaqtlari haqida takror-takror ochiq shikoyatlar.
Klinika faoliyat litsenziyasi eʼlon qilinmagan-3-4-6Klinika oʻz veb-saytida faoliyat yuritish litsenziyasini ham, rasmiy roʻyxatdan oʻtkazish raqamini ham eʼlon qilmaydi. Tekshirib boʻladigan litsenziya — shaffoflik va bemor xavfsizligining asosiy koʻrsatkichi.
Stomatologlar / ularning litsenziyalari koʻrsatilmagan-3-4-6Klinika oʻzida ishlaydigan stomatologlarni ularning kasbiy litsenziya / roʻyxatdan oʻtkazish raqamlari bilan birga eʼlon qilmaydi, shu sababli bemorlar kim davolashini ham, ularning litsenziyasi borligini ham tekshira olmaydi.

Reyting profillari

Barcha profillar bir xil maʼlumotlarga tayanadi — faqat kategoriya vaznlari, jarima koeffitsiyenti va qatnashish shartlari farq qiladi. Profil talab qiladigan xizmat yoʻqligi tasdiqlansa yoki profil tayanadigan maʼlumotlarni tekshira olmagan boʻlsak, klinika profildan chiqariladi va «reytinglanmagan» deb koʻrsatiladi.

ProfilMaʼlumot shaffofligiNarx shaffofligiObroʻ va sharhlarTibbiy infratuzilmaMuloqot va xizmat koʻrsatishAI va qidiruvda koʻrinuvchanlikJarimaQatnashish sharti
Umumiy shaffoflik va ishonch201520151010×1Barcha klinikalar
Chet ellik rezidentlar uchun151520152510×1Yoʻqligi tasdiqlansa chiqariladi: Chet ellik bemorlar bilan ishlash
Tish implantlari uchun102020301010×1Tasdiqlangan boʻlishi shart: Implantologiya
Shoshilinch stomatologik yordam uchun10102030255×1Tasdiqlangan boʻlishi shart: Shoshilinch yordam
Eng shaffof narxlar2045155105×1.2Barcha klinikalar
Ingliz tilida ishlaydigan klinikalar201020103010×1Tasdiqlangan boʻlishi shart: Ingliz tilida muloqot
Oilalar va bolalar uchun15102525205×1Tasdiqlangan boʻlishi shart: Bolalar stomatologiyasi
Uyquda tish davolash (behushlik / chuqur sedatsiya)201520151010×1Tasdiqlangan boʻlishi shart: Umumiy behushlik / chuqur sedatsiya (uyquda tish davolash)

Mustaqillik qoidalari

AI koʻrinuvchanligini tekshirish haqida izoh: "best dentist Uzbekistan" kabi qoʻshtirnoq ichidagi soʻrovlar — biz sinovdan oʻtkazadigan qatʼiy qidiruv iboralari; bu bemorlarning soʻzlari, biror klinika haqidagi bizning daʼvoimiz emas.